Το perfectoys.gr χρησιμοποιεί cookies για να σας εξασφαλίσει κορυφαία εμπειρία χρήσης.
Το κατάλαβα     Μάθετε περισσότερα

Αποστολές & Επιστροφές στην Κύπρο

Αποστολές & Επιστροφές στην Κύπρο

 Προσοχή! Οι παρακάτω όροι αφορούν την αποστολή και επιστροφή προϊόντων στην Κύπρο.
Αν ενδιαφέρεστε για τους όρους αποστολής και επιστροφών στην Ελλάδα πατήστε εδώ.

 
Αποστολή προϊόντων

Η αποστολή και παράδοση των προϊόντων γίνεται εντός 7-10 εργάσιμων ημερών στην Κύπρο με την Γενική Ταχυδρομική. Όλες οι παραγγελίες που λαμβάνονται στο σύστημά μας μέχρι την Δευτέρα κάθε εβδομάδας θα παραδίδονται από την Δευτέρα της επόμενης εβδομάδας στην Κύπρο.

Σε περίπτωση μη έγκαιρης αποστολής του δέματος, μικρή καθυστέρηση στην παράδοσή του μπορεί να οφείλεται στις μεταφορικές εταιρείες λόγω δυσπρόσιτων περιοχών, καιρικών συνθηκών, λάθους της μεταφορικής, αργιών κλπ.

Η συσκευασία δώρου παρέχεται δωρεάν. Σε περιόδους αιχμής όπως Χριστούγεννα, Πάσχα, σχολική περίοδος κλπ. παρέχονται κόλλες περιτυλίγματος.

Κόστος αποστολών
Για αγορές άνω των 60 ευρώ η αποστολή είναι δωρεάν σε ολόκληρη την Κύπρο.
Για αγορές κάτω των 60 ευρώ το κόστος αποστολής είναι 6 ευρώ.
Εξαιρούνται οι πολύ βαριές ή ογκώδεις παραγγελίες (άνω των 6 κιλών), για τις οποίες ισχύει χρέωση 12 ευρώ.
 
Τρόποι πληρωμής: κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική κάρτα, Paypal.

ΕΠΙΣΗΣ αν θέλετε να κάνετε μεταφορά από τράπεζα του ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ παρακαλείσθε να κάνετε την κατάθεση ΜΟΝΟ στο λογαριασμό της ALPHA BANK.

 ALPHA BANK:
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 104002330000337
I
ΒΑΝ: GR1501401040104002330000337
SWIFT-BIC: CRBAGRAA

Επιστροφές προϊόντων

Σε περίπτωση επιστροφής, τα προϊόντα προς επιστροφή θα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί, ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.
Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από την αντίστοιχη απόδειξη λιανικής πώλησης, ή το τιμολόγιο πώλησης.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος, κ.λ.π.).

Προϊόντα που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί δεν επιδέχονται αλλαγή ή επιστροφή σε καμία περίπτωση.
Μόνο σε περίπτωση σφάλματος, ή αστοχίας υλικού του προϊόντος θα εξετασθεί η περίπτωση αλλαγής, εφόσον επιβεβαιωθεί πρώτα το σφάλμα από τον κατασκευαστή.

Το κόστος επιστροφής κάποιου μη ελαττωματικού προϊόντος και αποστολής νέου θα καθορίζεται κατόπιν συννενοήσεως με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων (Refund), θα πρέπει να έχει βεβαιωθεί η πληρωμή από το λογιστήριό μας και να έχει επιστραφεί το δέμα. Η παραπάνω διαδικασία απαιτεί περίπου 10 εργάσιμες ημέρες.

Για την επιστροφή των προϊόντων σας επικοινωνήσετε μέσω email στο sales@perfectoys.gr, ή τηλεφωνήστε στο 210 8211511.
Μπορείτε επίσης να περάσετε από κάποιο από τα καταστήματά μας, ή να τα αποστείλετε στην παρακάτω διεύθυνση:

Perfect Toys
3ης Σεπτεμβρίου 90,
Αθήνα, 10434